פסק-דין בתיק ת"א 1616/01

1.         עניינה של תובענה זו במערכת היחסים העסקית בין התובעת - ישראל אוקשינירס בע"מ,                   חברה העוסקת במתן שירותי שיווק ושירותי עזר נלווים בקשר עם מימוש נכסי נדל"ן משועבדים (להלן: " החברה") - לבין הנתבע, משכן בנק הפועלים למשכנתאות בע"מ (להלן: " הבנק").

מערכת יחסים זו - שנמשכה משלהי שנת 1992 ועד ראשית שנת 2001 - לא עוגנה מעולם                בהסכם בכתב, חתום ומקיף. עתה, לאחר ניתוק הקשר - ביוזמת התובעת - טוענת החברה            לנזקים כספיים בסך של 2,682,809 ש"ח, שגרם לה הבנק בפגיעה בזכויות שהוקנו לה מכוח הסכם שהתגבש בין הצדדים בהתנהגות.

רקע עובדתי

2.         עיקריה של השתלשלות האירועים הקודמת להגשת התביעה - אם כי לא פרשנותם המשפטית של אותם אירועים - מוסכמת על הצדדים. ואלה הם:

א.      בתאריך הקודם ליום 2.11.1992 נערכה פגישה בין מר יצחק חרש, מנכ"ל החברה,               לבין נציגי הבנק. בעקבות פגישה זו שלחה החברה הצעה בעניין אופן מתן שירותים מקצועיים עבור הבנק (מכתב זה, נושא הערות בכתב יד של נציגי הבנק, צורף כ מוצג נ/1).

ב.      ביום 17.11.1992 התקיימה פגישה נוספת בין הצדדים. בישיבה זו נדונה הצעת מר חרש למתן שירותים מקצועיים עבור הבנק.

ג.        בעקבות הפגישה הנ"ל הוצאו על ידי הבנק שני מכתבים:

1.       מכתב לעורכי הדין העובדים עם הבנק בתחום מימוש נכסים, המעדכן על תחילת העבודה עם התובעת (מכתב זה צורף כ נספח א' לכתב התשובה וכ- מוצג ת/11).

2.       סיכום הפגישה שנערכה בין הצדדים, שנשלח לחברה (בלבד). מכתב זה צורף כ נספח ב' לכתב התשובה, מוצג ת/12 ו- מוצג נ/2.

ד.      החל מאותה תקופה החלה החברה במתן שירותים מקצועיים עבור הבנק.

ה.      במחצית חודש אוקטובר 1999 נערכה פגישה בין מר חרש ובין עורכת הדין אורה פלג, היועצת המשפטית של הבנק. בפגישה זו הוצגה לחברה לראשונה כוונת הבנק                      לשנות את אופן הפעילות מול החברה ואף לפנות לקבלת שירותים מקצועיים              מחברות נוספות באותו תחום.

ו.        בהמשך לפגישה זו הוצא על ידי הבנק חוזר 1/2000 אשר החיל את השינוי באופן הפעילות כאמור לעיל, החל מראשית שנת 2000. חוזר זה - אשר צורף כ נספח א' לכתב התביעה, נספח ב' לכתב ההגנה, מוצג ת/37 ו- מוצג נ/7 - יכונה להלן: " ההסדר החדש".

ז.       ביום 3.1.2000 אישרה התובעת בכתב כי תפעל בהתאם להסדר החדש. אישור התובעת צורף כ נספח ג' לכתב ההגנה, מוצג ת/44 ו- מוצג נ/15.

ח.      החברה המשיכה לתת שירותים מקצועיים עבור הבנק - בהתאם להסדר החדש.

ט.      ביום 8.1.2001 נערכה פגישה בין מר חרש לנציגי הבנק - עורכת הדין פלג ומר לפידות, המשנה למנכ"ל. בפגישה זו הוצגו בפני חרש חשדות ביחס לתפקודה של התובעת.

י.        ביום 22.1.2001 שלחה החברה לבנק שני מכתבים:

1.       תגובת החברה לחשדות שהועלו כנגדה (מכתב זה צורף כ נספח ד' לכתב ההגנה  ו- מוצג נ/20).

2.       הודעת החברה על הפסקת הקשר העסקי עם הבנק - תוך 30 יום -                  כשבמהלך תקופה זו לא תקבל תיקים חדשים לטיפולה - מחד, אך תסיים טיפול " בנושאים תלויים ועומדים" - מאידך (מכתב זה צורף כ נספח ב' לכתב התביעה,               נספח ה' לכתב ההגנה, מ וצג ת/42 ו- מוצג נ/19).

טענות הצדדים

טענות התובעת